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13.交易所如何保障用户资产安全
正规交易所采用冷热钱包分离、多重签名、SSL加密、风控系统及安全基金等方式保障资产安全。
提币时选错网络怎么办
若选错网络且交易所不支持找回，资产可能永久丢失；提币前务必确认地址与网络对应，小额先行测试。
官网提供的API是什么，如何管理
API是一串密钥，允许程序自动交易或访问你的账户数据。API权限分为“只读”、“交易”和“提现”。强烈建议不要开放提现权限，并绑定IP白名单。
如何找到币安的官方客服
唯一正规渠道是打开币安官网或App，点击右下角帮助中心，通过“联系我们”提交工单或联系在线聊天机器人。切勿相信任何社交媒体或电话主动联系的“客服”。
浏览官网时需要注意什么
注意核对网址拼写，不要点击弹窗广告中的不明链接，更不要将账户私钥或助记词输入任何网页表单，官方平台不会要求用户提供此类信息。
交易所官网的最小充值金额是多少
通常最小充值约为1 USDT，具体视币种和网络而定。
新经币的跨链原子交换是什么
Catapult升级后的跨链原子交换功能，实现不同区块链间的资产直接交换，无需中心化中介，安全高效。
官网的“资产看板”准吗
这是汇总用户链上资产的可视化工具，数据与链上同步，通常准确。如不准，可能是节点同步延迟 。
